E-TİCARET NEDİR?

E-ticaret, internet üzerinden online olarak yapılan bir alışveriş yöntemidir. E-ticaret, elektronik veya çevrimiçi ticaret olarak da adlandırılır.İnternet kullanımının popüler olması ile birlikte dijital dünyada alışveriş yapma durumu da artmış bulunuyor. Herhangi bir ürünü dilediğiniz e-ticaret sitesinden çeşitli ödeme şekilleriyle satın almanız artık çok kolay. Dijital pazardaki yerini almak isteyen her kuruluşun giriş yaptığı bir ağdır. Büyük işletmelerin olmazsa olmaz pazar yeri olan e-ticaret, KOBİ’ler (küçük ve orta ölçekli işletmeler) için de en uygun kâr aracıdır. Ürün alım, satım, ödeme, pazarlama, tanıtım işlemlerinin en kısa ve kolay şekilde uygulandığı bir alandır. Elektronik ticaret ile dünyanın herhangi bölgesinde satış ve pazarlama yapmak çok kolay. Bu sayede yerel bir firma kendi bölgesinde ilerlemek yerine global pazarda kendine hızlı bir giriş yapabilir. 

E-Ticaret Türleri

E-ticaretin, sürekli değişmesi ve gelişmesi ile birlikte yeni kullanım alanları oluşmuştur. Kamu kurumları, işletmeler ya da tüketiciler elektronik ticaretin türlerini belirlemiştir.

İşletmeden işletmeye (B2B)

Üreticiler, perakendeciler, toptancılardan oluşan bir ticaret ağıdır. Büyük işletmeler arasındaki bir ağdır. 

İşletmeden Tüketiciye (B2C)

Tüketicinin işletme sahibinin ürettiği ürünleri çevrimiçi ödeme yaparak satın aldığı ticaret sistemidir. İşletmelerin, tüketiciye direkt satış yaptığı ağdır. Örnek olarak; Trendyol, Amazon, N11 vb verilebilir. 

Tüketiciden Tüketiciye (C2C)

Tüketiciler arasında yapılan bir alışveriş ağıdır. Tüketici kendi ürününü başka birine direkt olarak satış yapabilir. Bazen takas yolu ile, bazende fiyatını ödeyerek herhangi bir şirket kurmaya gerek olmadan yapılan ticaret yoludur. Örnek olarak; Dolap, Letgo vb. söylenebilir.

Tüketiciden İşletmeye (C2B)

Bu ticaret türünde işletmeler tüketici durumundadır. Şirketler bu ticaret türünde genelde hizmet ya da ürün satın alır. Mesela, bir fotoğrafçıdan işletmenin ürünleri için gerekli olan fotoğrafların satın alınması veya fotoğraf çekimini yaptırması gibi. 

E-Ticaret’in Üretici İçin Faydaları Nelerdir?

• E-ticarette büyüme hızı daha yüksektir. Çünkü yerel pazardan, global pazara açılım yapılabilir. 
• Potansiyel müşteri tablosunu kolayca oluşturmak mümkün. Buna göre satış ve pazarlama stratejisini geliştirebilirsiniz. 
• Ürün tanıtımı elektronik ticarette çok daha kolay ve kapsamlıdır.
• Ürün pazarlama ve reklam oluşturma çok daha hızlı ve güvenlidir.
• E-ticaret paketleri ile online yapılan iletişim işlemleri hem daha hızlı hemde daha ucuz olur. 
• Elektronik ticarette personel çalıştırma sayısı daha düşük olduğundan daha az masraflıdır. 
• Haftanın her günü 7/24 satış yapma avantajı vardır. 

• Alışveriş süresi online gerçekleştiğinden daha hızlı olur ve böylece zamandan tasarruf sağlanır.
• E-ticaret sitesi kurulum masrafları, normal bir dükkan kiralamadan çok daha düşük maliyetlidir.
• Yeni bir şirket olsanız dahi, e-ticaret ile hızlı ve güvenli bir şekilde bilinilirliğini artabilir. Online dünyada marka değerinizi hızlıca yükseltebilirsiniz.

E-Ticaret’in Müşteri İçin Faydaları Nelerdir?

• Herhangi bir mağazaya gitme gereği olmadan doğrudan satın alma kolaylığı.
• Haftanın her günü, günün her saatinde alışveriş yapma olanağı ile zamandan tasarruf sağlar.
• İndirim ve kampanyalardan çok daha hızlı haberdar olurlar.
• E-ticaret sayesinde müşteriler istediği ürünü çok daha uygun fiyata satın alırlar.
• E-ticaret ile bir ürün satın almak isteyen kişi, o ürün hakkında yapılan yorum ve puanlamalar ile kolayca fikir sahibi olabilir. 
• Güvenli alışveriş sunar. Ayrıca bankalar aracılığı ile ödeme yapıldığından güvenli bir alışveriş gerçekleşir. 
• Müşteri ürünler hakkında karşılaştırma yapar ve içeriklerini kolaylıkla öğrenir.
• Satıcının ya da çalışanların ikna sürecinden uzak kalır. 
• Müşteri e-ticaret sitesine girdiğinde birden fazla ürün ile karşılaştığından tercih yapma ve karşılaştırma seçeneği daha fazla olur.